Verantwortliche Stelle

INFORNO

Piero Iaccarino

Sedelstrasse 7, 6020 Emmen, 

E-Mail: info@inforno.ch

 

1. Geltungsbereich & Zweck der AGB

1.1 Diese AGB regeln die Nutzung der Website inforno.ch sowie die dort bereitgestellten Informationen (Speisekarte, Preise, Öffnungszeiten, Aktionen).

1.2 Keine Bestellungen über die Website:
inforno.ch dient ausschliesslich der Information.
Bestellungen, Zahlungen sowie Lieferung/Abholung erfolgen ausschliesslich über:

• WhatsApp (Bezahlung bei Lieferung oder Abholung; Lieferung durch INFORNO)

• Just Eat (Bezahlung über das Just-Eat-System; Lieferung durch INFORNO)

• Uber Eats (Bezahlung über das Uber-Eats-System; Lieferung durch den Uber-Eats-Lieferservice)

Für diese Dienste gelten – mit Ausnahme der über WhatsApp abgewickelten Bestellungen – die jeweiligen AGB der Plattformen.

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2. Bestellabwicklung über externe Dienste

2.1 Durch Klick auf «WhatsApp», «Just Eat» oder «Uber Eats» werden Sie zur jeweiligen Bestellmöglichkeit weitergeleitet.

2.2 WhatsApp

Bestellungen über WhatsApp werden direkt von INFORNO verarbeitet.
Die Lieferung erfolgt durch INFORNO.
Die Bezahlung erfolgt in bar, bei Lieferung oder bei Abholung.
Stornierungen, Änderungen, Rückerstattungen und Kommunikation erfolgen direkt mit INFORNO via WhatsApp.

2.3 Just Eat

Bestellungen über Just Eat werden durch INFORNO geliefert.
Preise, Verfügbarkeit, Liefergebiete, Zahlungsarten, Stornierungen und Rückerstattungen richten sich nach den Bedingungen von Just Eat.

2.4 Uber Eats

Bei Bestellungen über Uber Eats gelten ausschliesslich die Bedingungen von Uber Eats.
Die Lieferung erfolgt durch den Uber-Eats-Lieferservice.
Bezahlung, Stornierungen und Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich über Uber Eats.

2.5 Abholung

Die Abholung im Lokal ist immer verfügbar, unabhängig von der verwendeten Plattform (WhatsApp, Just Eat, Uber Eats).

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3. Produkte, Allergene und Preise

3.1 Alle Angaben zu Speisen, Zutaten, Allergenen und Preisen auf der Website dienen ausschliesslich der Information und können variieren.
Massgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Bestellplattform zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.2 Allergene:
Unsere Produkte können Allergene enthalten oder mit diesen in Kontakt kommen (z. B. Gluten, Laktose, Nüsse).
Bei Allergien oder Unverträglichkeiten bitten wir um Rückfrage via WhatsApp oder über die jeweilige Plattform.

3.3 Produktbilder
Die auf den Bestellplattformen (WhatsApp-Katalog, Just Eat, Uber Eats) verwendeten Bilder sind Originalbilder.
Das tatsächlich gelieferte Produkt kann leicht abweichen, je nach Zubereitungsmoment.

3.4 Alkoholische Getränke
INFORNO verkauft keine alkoholischen Getränke.

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4. Gutscheine & Promotions

4.1 Von INFORNO ausgestellte Gutscheine gelten gemäss den jeweils angegebenen Bedingungen.
4.2 Aktionspreise oder Promotions auf Just Eat oder Uber Eats unterliegen ausschliesslich den Bedingungen der jeweiligen Plattform.

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5. Nutzung der Website

5.1 Verfügbarkeit:
Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, übernehmen jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Nutzung (z. B. Wartung, technische Störungen).

5.2 Externe Links:
Für Inhalte externer Websites (WhatsApp, Just Eat, Uber Eats) übernehmen wir keine Verantwortung.
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

5.3 Urheberrecht:
Alle Inhalte, Texte, Logos und Bilder auf inforno.ch sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Nutzung über die reine Betrachtung hinaus erfordert die schriftliche Zustimmung von INFORNO.

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6. Haftung

6.1 INFORNO haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

6.2 WhatsApp-Bestellungen:
Für Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Stornierungen, Rückerstattungen und die gesamte Kommunikation über WhatsApp ist INFORNO direkt verantwortlich.

6.3 Just Eat & Uber Eats:
Für Zahlungen, Stornierungen und Rückerstattungen, die über Just Eat oder Uber Eats abgewickelt werden, sind ausschliesslich die jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich.

6.4 Bei höherer Gewalt (z. B. technische Störungen, behördliche Anordnungen, extreme Wetterereignisse) besteht keine Haftung.

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7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf inforno.ch.

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8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Emmen, Kanton Luzern.

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9. Änderungen

Wir können diese AGB jederzeit anpassen.
Stand: Dezember 2025